소비자금융보호국(CFPB)은 현재의 전자자금이동법(EFTA)과 소비자에게 부여한 보호를 가능하게 하는 게임내 통화와 거래를 중심으로 한 새로운 규칙을 제안하고 있다. 때문에 플레이어의 의견을 요청합니다. 특정 비디오 게임 회사에 적용됩니다.
역사적으로 EFTA는 불법 거래로부터 소비자를 보호하는 데 사용되었으며 금융 기관에 오류를 수정하고 불법 거래를 조사하고 수정해야합니다. , 게임내 통화나 상품을 현실 돈으로 교환할 수 있는 ‘소비자 자산계좌’와 비슷한 제품을 제공하는 게임회사에도 비슷한 규칙의 일부를 적용할 것을 요구하고 있다.
그 해석에 의하면, 새로운 규제는 Roblox(유저가 Robux를 미국 달러로 환전할 수 있다)와 같은 게임에 적용되어 게임내 통화나 상품을 구입할 수 있지만 실제의 현금으로 변환하거나 교환하는 것 는 할 수없는 Fortnite 같은 게임에 적용되지 않습니다 플레이어 사이에. 같은 플랫폼에도 적용될 수 있습니다.
구별에도 불구하고 CFPB 는 게임 내에서 디지털 상품이나 서비스를 구입할 때 경험을 보다 넓게 플레이어에게 공유하도록 요구하고 있습니다. 의 종류 (또는 부족), 문제가 발생했을 때 어떤 보호를 원하는지에 대해 플레이어에게 스토리를 공유하도록 요구하고 있습니다.
“매년 미국인은 비디오 게임과 가상 세계에 수십억 달러를 지출하고 있다”고 CFPB는 게이머의 피드백과 의견을 요구하는 호소문에 썼다. “이러한 지출의 대부분은 플레이어 계정에 저장되어 상품 및 서비스 구매, 개인 간 (“P2P”) 송금 등의 게임 내 거래에 사용되는 게임 통화 구매입니다. 자세하게 설명된 바와 같이, 비디오 게임 및 가상 세계의 경제적 위험과 관련하여 이러한 게임 통화 및 계정의 메커니즘은 빠르게 진화하고 있으며 점점 은행 및 결제 시스템처럼 작동하고 있습니다. 합니다.
CFPB는 또한 게임 회사는 현재 ‘구매자는 조심하라’는 생각을 바탕으로 운영되고 있으며, 사용자가 통화 환전으로 문제를 만나거나 계정이 해킹되거나 가상 상품이 도난당합니다. 그렇다면 게임 회사 자체의 원조는 거의 또는 전혀 받을 수 없다고 말하고 있다. CFPB에 따르면 문제를 만난 사용자는 환불이 거부되거나 계정과 관련된 게임에서 추방되거나 답변을 찾기 위해 고객 서비스의 ‘파멸 루프’에 빠지기도 한다고 한다.
“제안된 해석 규칙은 전자 자금 이동법의 대상이 되는 게임 회사가 게이머 계정에 관한 문제를 다루지 않으면 연방 소비자 금융법을 위반할 수 있음을 명확히 한다” 그리고 CFPB는 썼다.
일반 사람들은 3월 31일까지 CFPB에 전자 우편으로 코멘트를 제출할 필요가 있다.
“당신의 기여는 전통적인 은행 거래 및 결제 옵션과 점점 더 유사한 게임 업계의 기능을 밝히는 데 도움이됩니다.”라고 CFPB는 썼습니다.